面试闯关的说话技巧
作者:临沂人才网 来源:临沂人才网 日期:2013-07-03 浏览
    在人才竞争日益激烈的现代社会,通过面试是获得理想职位的重要一环。要让主考官在短暂的时间内认识和欣赏求职者并非易事。而面试又是以谈话为主的,只有熟练地掌握求职面试的说话艺术,才能在求职竞争中过关斩将,获得成功。

    一、展示自我――简洁坦诚有个性

    面试的目的,主要是了解应聘者的专业素养、思维能力和个人品德等。求职者必须通过简洁、坦诚而富有个性的语言,充分展示自己的实力和素质。

    首先是简明扼要。契诃夫说:“简洁是天才的姐妹。”说话简明扼要,才能给人留下思路清晰、精明能干的印象。大明去明达公司应聘,他在面试时,老总问他对自己的认识,他是这样回答:我相信我自己。当老总问他对公司的印象时,他这样回答:我以前是听说贵公司能让人发挥才能,现在是感受到贵公司能让人发挥才能。大明很顺利就成了明达公司的办公室人员。所以,面试时要尽量用最简短的语言,传达尽可能多的信息量,无论是自我介绍还是回答问题,都要做到言简意赅、举例精要、措辞简练,切忌絮絮叨叨,繁复冗长,或口若悬河,却答非所问,离题万里。

    第二是真诚朴实。曾经有这样一件事:某公司组织招聘复试。主考官对一位学业优良的大学生说:“你上次面试时表现不错,但那次职位太少,这次对你的录用,我们会优先考虑的。”可这位大学生并没有来这家公司应聘过,于是他坦诚地回答道:“先生,你弄错了,我并没有在贵公司应聘过。”主持人微笑着说:“年轻人,我很欣赏你的诚实,我决定,不是优先,而是你的复试已经通过了。”这位求职者并没有在虚拟的机会面前,虚伪钻营,而是以实相告,以诚示人,结果通过了复试。可见,面试语言贵在真诚可信,要在充分展示个人优点和特长时,突出自己的思想境界和品德修养。

    第三是突出个性。一个学生是否具有应变能力和创新精神,不仅决定了这个学生自身未来的发展,还直接关系到用人单位的效益和利益。因此,富有创新精神的人才,是深受企事业单位欢迎的。面试中,个性鲜明的语言和行为,能够给人留下深刻的印象,获得用人单位的青睐。例如,一家广告公司为了扩大业务进行招聘,参加面试的人很多。有位年轻人排在应聘队伍的第37位。面对众多的竞争者,他想出了一条对策,他轻轻走到主考官身旁说道:“先生,我排在队伍的第37位。在我没有面试之前,请您最好不要做出决定,谢谢!”这位年轻人别具一格的竞职方式,让主考官在众多的应聘者中发现了他,广告公司就是要用这种善动脑筋且富有创意的人。这说明具有独创精神的语言和行动,能够帮助我们在强手如云的求职竞争中脱颖而出。

    二、有的放矢――妙语推销求职位

    知己知彼,方能百战百胜。求职者要想获得理想的职位,还必须对招聘单位的用人准则和职位特点做到胸中有数。因为只有这样才能在面试答话中,有的放矢,成功推销自己。下面是一个成功的求职例子:

    问:请你作一下自我介绍好吗?

    答:我叫刘明,是某学院计算机专业97届毕业生。1976年生于南京。经过四年的努力,我较好地掌握了大学的知识,成绩在年级名列前茅。曾在一次被评为三好学生。

    问:你为什么来我公司应聘?

    答:因为我得知贵公司强调科技兴业,管理水平高,技术力量雄厚,我既可以在此学习先进技术,为公司服务,公司又为我提供了发挥专业特长的机会。

    问:你认为你对公司有什么价值?

    答:大学时,我主修的是计算机,成绩优秀,实际操作能力强,我不仅有理论知识,还有实践经验。读书期间,我参加地勤工俭学,在富远公司做过兼职公关人员,在华美公司做过推销员,还为学校拉过广告,已有一定的经验和一些熟悉的客户。所以我觉得若有幸能来贵公司,不但可为贵公司从事技术工作,还可以推销产品。

    这位求职者的答话,可谓知己知彼,审时度势,因而成功地推销了自己。在这里,他或用具体事例,展示自己与所求职位有关的优点和特长;或针对招聘单位的具体情况,“投其所好”,巧妙而得体地推销自己。如果他对用人单位,甚至整个社会的职业需要和用人准则没有进行充分的调查研究,就不可能如此成功地推销自己。

    三、随机应变――突破主考人员的问话限制

    面试现场是一个看不见硝烟的战场。主考人员经常会出其不意地提出一些令求职者难以回答的问题,以考查应聘者的思维能力和应变能力。所以求职者应该掌握一些面试应变的谋略和技巧,机智灵活地从容应对。以下便是几种常用的应答技巧。

    1、避实就虚法。面试中,常有主考官向应聘者故意泼冷水的情况,比如说到“公司没有适合你的位置”“我们需要的是有工作经验的人”“请谈一下你的失败经历”等等面对这种情况,我们应该沉着冷静,谈话中注意扬长避短,以求变被动为主动,最终巧妙地突破话题的限制。例如:

    问:你知道我们这次要招有两年以上工作经验的人吗?

    答:对贵公司这种录用人的条件,我是很理解的。富有经验的人,工作上手快些。但我作为一个新手,可塑性强,适应能力强。我随时准备按贵公司的需要去塑造自己,以更好地适应工作。到于工作经验,我也不是没有,大学时,我在实习和勤工俭学中,也获得了不少经验和技艺,虽然这些不是在专职工作中得来的,但毕竟也是一种工作的积累。

    2、自由发挥法。面试中如果主考官提出一些近乎游戏或玩笑式的、过于简单的问题,我们大可不必局限于所问问题的限制,而应充分调动发散性思维方式,灵活机动地发挥。例如:

    问:请问一加一是几?

    答:请问你是说哪一种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于二;如果是没有团队精神,窝里斗,那么一加一小于二。所以一加一是多少,这就要看你想多少。

    3、怪问怪答法。面试中,偶尔也会遇到主考官提出一些近乎怪异的问题。对此,我们可以跳出常规思维的框架,利用提问者的反常思路,恰到好处地去构思问题的答案。例如:

    美国某公司一位主考官问一个前去应聘的中国小姐:

    问:在没有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?

    答:这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人,他会从中国古老的“曹冲称象”中得到启迪;假若是美国人,他会现实一些,拆下零件来分别过磅,也可以浪漫一些,发明一种特大型的吊秤也并非不可能。

    总之,在现在的求职过程中,我们怎样面对五花八门的招聘,掌握好应对面试的语言技巧,在招聘现场发挥良好,要随机应变,方能出奇制胜,找到自己心仪的职位。